요구사항 ( 기획의도 및 지시사항 ) 이 임직원 모두에게 정확하게 전달되지 않은 경험이 있으십니까?
정보 전달의 단절로 인한 소통의실패 ( Connect )
제품(*서비스)의 요구사항을, 지시사항을 CEO+기획자+관리자는 문서로 관리하고,
개발자 및 일하는 사람은 ALM으로 일해요.
PM은...요구사항과 ALM-ISSUE를 관리해요.
문제의 핵심은 이거에요.
개발자 및 일하는 사람은. 요구사항을. 기획의도를. 지시사항을.
제대로 이해하지 못하고, 그저 하라는대로 그냥 해요.
우리는 사실 잘 알지 못합니다.
알 수가 없어요. 정보의 연결이 끊겨있어요.
한정적인 정보의 함정실패 ( Connect )
비지니스의 목표 및 요구사항, 그리고 지시사항에 대한 임직원의 이해도는 매우 중요한 관리 포인트입니다..
비지니스의 목표에 대하여 임직원간 이해도 차이는 사실 비지니스의 성공과 실패를 나누는 척도입니다.
잘못 전달된 목표 및 요구사항은 임직원의 혼란과 더불어 제품(*서비스)의 모호함을 유발하게 됩니다.
문제
원인
마지막. 가장 큰 위기는 뭔지 아십니까?
위기인 걸 알면서도 아무 것도 하지 않는 것이 바로 가장 큰 위기입니다.